第265章 戴上紧箍

企业开办、经营过程中,需要跟要与发改、国土、规划、环保、统计、质监、安监、税务、工商、劳动、经贸、消防、公安等十多个部门打交道。

这些部门又各自分布在不同的区域办公,有时候经办人员不在、或者没有把需要的资料一次性说清楚,导致频繁跑路,办事效率极低。

虽然富洲县也建立了政务服务中心,但并不是所有部门都安排工作人员过去办公,大部分都是针对个人业务,公司类的业务很少。

有些强势部门如公安、消防等并没有设立服务点。

叶明昊的思路是在政务中心专门开设企业服务中心,涉及到的部门都要安排专人,设置延伸服务,一条龙解决企业所需办理的各项业务,让企业只跑一个地方,相关资料流程一次性公示清楚。

同时集中以后,管理也更加方便。

有谁旷工,在哪个环境受阻,一目了然。

甚至都不用专门安排人监督,直接在服务中心安装监控,不定期地进行抽查,效率、态度问题一下子就解决了。

这个思路,叶明昊其实也是参考借鉴银行的标准化服务。

一站式集中服务中心建设,实际上是对县直机关职能的一次整合。

除了在政务中心划定专门的工作区域,关键是还要通过网络通讯,将各单位的受理窗口与后续审查审批人员联动起来。

这就需要发挥网络信息技术的作用。

更是需要发挥各个单位协调工作的能力。

毕竟,很多工作并不是受理窗口一个人搞定的,受理以后还需要后续部门、领导审批等等。

因此,一个窗口的效率,并不一定代表整个单位的效率。

如果窗口效率很高,三两下就收集好了资料,但是传输回去以后,后面的人没有及时审理,也会存在拖延时间效率不高的问题。

还有些资料是需要使用印章、签字的,也只能通过远程扫描件预审,让客户及下一步流程所涉及的单位预先知道结果然后及时开展作业,相应的资料则需要后续传递。