聂书心头一紧,立刻冲向声音的来源。只见一位顾客捂着肚子,脸色苍白地坐在椅子上。
“怎么了?”聂书焦急地问道。
“我……我吃了你们的汉堡之后,肚子突然疼得厉害。”顾客痛苦地说道。
聂书的心猛地一沉,他知道这可能是食品安全问题,
一旦处理不好,不仅会影响店面的声誉,还可能让他辛苦建立的事业毁于一旦。
“小李,快叫救护车!”聂书果断地吩咐道,然后转向其他顾客,
“请大家稍等一下,我们一定会给大家一个满意的答复。”
救护车很快赶到,将那位顾客送往医院。聂书则立刻召集员工,开始检查食材和制作过程。
经过一番仔细的排查,他们终于发现了一个问题:
有一批新进的牛肉在运输过程中没有妥善保存,导致部分牛肉变质。
聂书深吸一口气,决定亲自去医院向那位顾客道歉,
并承担所有的医疗费用。他知道,这是他唯一能做的,也是他必须做的。
在医院里,聂书见到了那位顾客。他诚恳地道歉,