“周老板,你好。”黎平淡然问好,秋水不波。
“哪里是什么大老板,跟你们胡总可没法比。黎平,我对你可是久仰大名,胡老邪就是拿你当技术优势才拿下我们的合同,结果项目没交给你们组去做,还搞砸了。要不是合同上没约定,我都想告他诈骗。”周锦荣打趣道。
看得出来,周锦荣虽然是香港人,和胡永铭关系非常好。
“Eason,三百多万的小Case,哪里能劳烦我们的技术大神亲自上阵,这不是牛刀杀鸡、大材小用了么……好了,不开玩笑了。”胡永铭正色道:“实际上,我们考虑到尽量低调,而且项目一期功能相对简单,所以把你的单子按中小项目安排给了第2组。但是第2组也是经验丰富、实力很强的团队,同类型的项目做过很多,按理说不大可能出问题的。林静,把你目前了解的情况,给锦荣介绍一下。”
“Eason,情况很复杂,也比想象的严重。”项目合同是林静一手跟下来的,和周锦荣已经熟识:“我怀疑,项目组受了外力干扰,甚至有个别人被收买。”
林静顿了顿,她说的话令在座的人颇为震惊,胡永铭想要发问,欲言又止。
鲍凯文没忍住,问道:“被人收买,你有没有证据?”他分管运营,项目出问题他也有责任,但要是因为员工的问题,他会轻松很多。
“没有证据,只是推测。”林静给鲍总监一个眼神,示意他别急。“二组组长刘杰是我们的老员工,担任项目组长已经超过五年,做事风格比较稳重。但在陌森这个项目上,他明显不够重视,虽然这和我们刻意低调的安排有关系,但反常的地方在于,接到任务的第一个月里,刘杰按照公司流程安排任务、跟踪进度,第二个月开始,他的组接了另外一个大型开发项目,刘杰把项目交给了副组长跟进。”
“到这里为止,都还在我们正常的工作状态。”林静接着道:“但是,后续的开发过程,刘杰经常调用陌森项目组的技术人员去抢别的项目进度,从表面上看,大单优先,这样的安排也没错。结果,陌森项目在合同约定时间里没有完成开发任务,只能延期交付。”
“延期了多久?”胡永铭面色凝重。
蓝蚁科技内部管理十分严格,项目延期交付的情况虽然时有发生,但大多数情况下是客户的原因,比如修改开发计划、付款不及时、或者阶段成果确认不及时等等。因为自身原因耽误开发进度的情况,确实少见。
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“延期了三个月。项目在12月15日移交给陌森科技,然后开始上线试运营,我们也拿到了阶段成果确认书。陌森的项目情况特殊,所以,我有随时关注进度,刘杰给我的答复都是正常推进中,直到两周前,也就是12月22日,产品上线测试一个星期,我接到你的电话说因为结算系统出了BUG,已经关闭服务器暂停运营,才知道情况这么严重。Eason,我需要向你致歉,我可能管理不到位,被下属误导了。”
“林静,不必道歉,你说的情况香港那边也出现了。你先说完,我等会讲讲香港方面的情况。”周锦荣说道。
“好的。我带了8个项目组,每个月都会有项目进度例会。刘杰在项目开始延期交付的那个月就有汇报原因,除了人手紧张之外,还说到陌森科技修改过开发计划、产品框架和移动端界面等内容,并且出示了陌森方面的邮件,情况属实。关于人手紧张,蓝蚁科技一直在超负荷运作,我带的组尤其如此。”
“林静的8个组,每年完成的产值占公司总产值的27.5%,但员工数量只占10%,不仅超负荷,还超值。”鲍凯文插嘴,替林静解释道。
林静浅浅一笑,接着说道:“Eason,蓝蚁科技开发成果是有严格的自查、内测、质检流程的,就算是甲方催得急,也不会出现这么严重但低级的BUG。12月23日,我请黎平对APP后台程序和数据包做了全面的检查和测试,找到了结算系统的问题。”
“说起来其实很简单:为了防止刷单套现,平台支付给骑手、骑手提现都设定了每日限额,问题出在系统设置的每日限额过低,导致骑手不能全额提现,看上去就像平台在克扣骑手收入。这个BUG非常隐蔽,目前的限额是参照大陆同等人口数量和城市能级确定的数据,忽视了港澳地区和内地的物价差。如果仅凭这一点,项目组相关人员都没有责任,他们不清楚两地物价差,而且,数据也经过了陌森方面的确认。”
林静停了停,看着周锦荣:“所以,我怀疑,你的技术部,也有内鬼。”