第355章 在混乱中完善提升服务

经营温泉度假酒店,原来以为很简单,但是开业第一天,我们就发现大错特错了。

要经营好温泉度假酒店,很不容易。

我们原来准备的人手根本不足以服务这么多突然涌入的顾客。

特别是13个公共泡澡池区里,在女宾区的救生员,我们只准备了两名救生员,但是女宾区的人数却 是最多的,总共8个女宾池,两名救生员要高度紧张,时刻关注着这8个池里的顾客的情况,防止溺水的出现。

白天这两名救生员还可以应付,问题的就出在晚上,晚上继续有大量的宾客在泡温泉,可是两名救生员白天整天都在高度集中精神确保没有出现意外,晚上没有人来换班,她们根本支撑不住通宵了。

怎么办呢?

温泉泡澡池里虽然说是泡澡,水也只有50-60厘米深,但是还是有很多顾客会不顾周围的禁止游泳的提示标语,依旧在里面泡澡。这就让救生员成为泡澡区里不可或缺的角色。

但是三个半夜还这么顾客在泡温泉,我们去哪里找来救生员替换已经累了十多个小时的两名救生员呢?

当许梦萌向我汇报这个情况的时候,我也是懵圈了。

没有想到救生员聘请的人数不够,现在不能够停止营业,怎么办呢?

我抓挠了一下头发道:

“在我们客房部里面挑选三位女员工,看谁会游泳的,将她们临时调派到女宾泡澡池边负责安保救生工作,明天白天紧急招聘更多的救生员过来。”

“好的,安总,我明白了这就去安排!” 许梦萌快速的离开了办公室。

看了一下手机的时间,已经到了深夜12点多了。

这时候我的手机突然响了起来,我掏出手机一看,竟然是招商办的崔主任打来的。